情緒主導易構成人際溝通的誤解困局,學習接納情緒而不放大情緒既能預防情緒困擾,也可以打破人際隔膜; 為何他不接受你的關心和問候? 其實,他可能正處於情緒困擾的狀況.)
情緒可以操控我們,因為濃烈的情緒可以駕馭我們腦部情緒區域的運作,影響邏輯思維及客觀分析能力,主導了我們的思想及行為反應,於人際溝通時,造成誤解,認為不友善,甚至感到難相處,或者,我們也試過,我們對別人的關心問候,提點幫助,或好意,都被視為壓力,催迫,甚或成為怪責,覺得好人難做,甚不好受;所以,往往出現人際溝通的困局. 每個人總會有不開心時候,負面情緒是自然而生,避免不了的,因為,無論是正面或負面情緒偕是與生俱來,所謂,感覺就是感覺,是沒有對與錯的,就算是負面感受,也不是我們刻意制造出來,基本上,是每個人都擁有的;所以,第一步就是去學習接納自己的情緒感受,包括正面和負面的,即是接納自己,否則,我們是拒絕自己的情緒感受,變成拒絕自己的一部份或拒絕自己,甚至怪責或質疑自己,令自己更困窘難受. 在接納之後,第二步就是不去跟隨或放大這些負面情緒,繼續擴大及鑽深這些負面感覺只會帯來破壞行為,既不利於自己,也影響他人,無助建立良好人際關係與環境,負面行為及結果都並非是自己想要的,若然做了,只會令自己陷入困難境況,並不好受.在處理的過程中,我們可以加上深呼吸,特別是腹式呼吸,幫助自己專注,放鬆及安靜,將焦點放在自己的呼吸裡,專注於自己和呼吸,這樣,一方面能夠幫助自己安靜下來,另方面,也可以減少環境因素和情緒衝擊的打擾,令自己活在當下,能夠繼續完成自己想做的事情. 相關研究提醒我們要恆常地抽空到大自然去,因為愉悅的感官享受就是最佳的腦力補品,透過接觸大自然,腹式呼吸及簡單運動,例如持續的慢步放鬆練習配合五官感覺練習,便能幫助我們減壓,放鬆,舒緩情緒,提升專注力,日常生活及工作能力,改善睡眠質素,亦有助預防精神或情緒困擾,相反只是放空大腦,並不是真正的休息,這樣只會令自己更累,值得我們留意! 身體患病容易被他人察覺,可是,情緒困擾,例如,抑鬱,焦慮等,卻往往容易被忽略,因為心靈問題是內在的,若當時人沒有說出來,旁人不會理解,就算道出來,也害怕被標籤為情緒病患者,不過,情緒是與生俱來的,是我們整個個體(人)的一部份,只是摸不著,看不見,卻是緊密地,與我,與你,與他們深深地接觸,所以,我們也需要學習接納與包容情緒,不要將情緒或情緒病標籤化,影響人際溝通,何況情緒困擾與身體患病一樣,是自然不過的,是正常人會出現的心靈問題,是可以處理的,故此,人際隔膜是可以藉著學習接納情緒而不放大情緒去打破並去除標籤化的問題! 心理金句: 控制情緒先要接受自己的情緒 反思問題:
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作者悅意輔導事工的專業心理輔導員 情緒問題分類手冊-目錄:
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